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    一單成交50W!快來看看細節控是怎么征服高端消費者的

    2022-05-09

    走進大商丨臨安薩洛凱 程理忠

    所在地區:浙江臨安

    加入時間:2019年

    店面面積:300㎡

    年提貨額:600w+

     


    做生意跟做人一樣,每一件事都要落實到位,對客戶負責就是對自己的人生負責!

    ——程理忠

     

    程理忠是從14年進入門窗行業的,走的大眾消費者路線,在消費潛力巨大的華東市場里,程理忠在較短的時間內賺取了他人生的第一筆寶貴財富。隨著年輕消費者的崛起,傳統銷售渠道發力略顯疲憊,加上疫情帶來的影響,與大多數行業一樣,門窗行業也進入了寒冬期。面對這樣的市場環境,程理忠對自己事業的發展陷入了沉思,到底怎么做才能破局?

     

    在對事業發展陷入思考的期間,程理忠在一次上海門窗展會上,轉角遇到了薩洛凱。程理忠本身是個挑剔的人,當時就被薩洛凱高端、時尚的展位形象吸引,完善的產品架構,顏值品質雙高的產品更是瞬間征服了程理忠。在多次加深了解后,程理忠選擇加盟薩洛凱,也為自己的事業改變了奮斗方向——進軍高端市場!

    據程理忠回憶,2014年剛入行的時候就有了解過薩洛凱,那時候的薩洛凱規模和產品架構尚未完善,沒想到短短的幾年時間里薩洛凱能發展得如此快,無論是整個產品線還是出品都稱得上是行業頂尖。正是這種讓人刮目相看的驚艷讓程理忠有了新的發展思路,做高端產品,打造當地高品質的標桿!當然,薩洛凱在如此短的時間里能有這樣的成績,也展現出其超強的品牌活力和領導者正確發展引導,這也給足了程理忠加盟的勇氣。

     

    有了新的發展方向,程理忠便開始潛心開拓新的銷售渠道,在開拓的同時,程理忠依然步步為營。如在異業聯盟的銷售上,程理忠需要匹配高端品牌,即使是合作品牌,也會執著每一個品類產品的品質。因為程理忠認為,一個高消費力的客戶,在追求高品質的生活上不會在某個環節放棄品質而選擇低價。正因為選對了隊友,程理忠在異業聯盟上總能得到不俗的成績。

    除此之外,為了更好地開拓高端市場,程理忠還主力挖掘設計師渠道和裝修公司渠道的資源,與當地的優秀設計師和主打別墅洋房的裝修公司達成戰略合作。每一步經營部署,目的只有一個,就是讓當地消費者聽到薩洛凱這個名字就能喚醒高端品牌的基因記憶。

    想要專攻高層消費者的圈子,產品品質是入場券,優質的服務才能征服挑剔的客戶,尤其是在高層消費者的圈子里,口碑是至關重要的!薩洛凱的出品在行業上是公認的齊、優、快,不僅產品品類齊全,品質至上,加上全線的配套生產保證了高效交付期,這是行業少有的,也為程理忠的優質服務提供了堅實的基礎。

    針對大部分的別墅單,打的都是持久戰,少則需要兩三個月的跟進,其中會出現多次的方案修改,工程安裝突發狀況等問題,這些都需要廠家高度配合,密切溝通聯系才能及時處理,避免錯品的出現,才能更好地提升客戶對產品的滿意度。正因為有完善售后服務系統,以快速解決問題為導向,程理忠在當地成功斬獲了50萬的別墅單,還獲得了客戶的高度認可,在挑剔的高端消費者圈子也逐漸積累了口碑。

    理忠認為做生意跟做人是一樣的,對每一個客戶負責也就是對自己負責。不要總覺得服務挑剔的客戶麻煩而懈怠,當你得到他們認同的同時,就意味著你成交的不止是一單,因為這個認同的感染力會讓你事半功倍!試問誰會質疑挑剔人選的東西呢? 



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